روش‌های پرداخت
روش پرداخت در رفاه مارکت به سه طریق انجام می‌شود و شما می‌توانید تنها یکی از این سه روش را برای خرید خود انتخاب کنید:
- ۱. خرید عادی با استفاده از تمامی کارتهای عضو شتاب
- ۲. خرید اعتباری با کارتهای اعتباری (رفاه کارت_حکمت کارت)
- ۳. پرداخت در محل (در آینده)
برای خرید عادی:
در صورت انتخاب خرید به‌صورت عادی (تمامی کارتهای عضو شتاب) پس از ثبت سفارش کالا می‌توانید مبلغ صورت‌حساب خود را به‌صورت آنلاین پرداخت کنید.
برای پرداخت اینترنتی، شما نیاز دارید به:
- - شماره کارت (شماره ۱۶ رقمی بر روی کارتهای عابر بانک)
- - برای پرداخت اینترنتی، رمز دوم کارت الزامی است؛ لذا ضروری است قبلاً رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید.
- - برای فعال کردن رمز خرید اینترنتی، می‌توانید به دستگاه خودپرداز بانک صادرکننده کارت خود، مراجعه و بخش عملیات رمز را انتخاب کنید؛ سپس در بخش رمز دوم پویا یا رمز اینترنتی، رمز خود را انتخاب نمایید.
- - CCV2 (یک کد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارتهای بانکی درج می‌شود و بهعنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های اینترنتی کاربرد دارد).
- - تاریخ انقضاء (تاریخ انقضا بر روی کارتهای بانکی حک شده است. اگر روی کارت شما تاریخ انقضا وجود ندارد، می‌توانید از عدد ۱۲ به‌جای ماه و از ۹۹ به‌جای سال انقضاء کارت استفاده کنید).
- - خریدار می‌تواند با استفاده از کلیه کارتهای عضو شتاب، نسبت به خرید کالاها و خدمات مورد نیاز خود اقدام نماید. پس از واریز وجه توسط خریدار، واحد حسابداری رفاه مارکت از وصول پرداختی شما در حساب بانک، اطمینان حاصل نموده و چنانچه پول از حساب شما کسر گردیده، ولی به‌حساب رفاه مارکت واریز نشده باشد، خریدار وفق قوانین و مقررات بانکی پس از اطلاع از این موضوع تا ۷۲ ساعت صبر نموده و اگر طی این مدت، وجه واریزی از سوی بانک مسترد نگردد، آنگاه با پشتیبانی بانک عامل پرداخت اینترنتی، تماس گرفته و نسبت به رفع مغایرت اقدام نماید.
برای خرید به‌صورت اعتباری:
*دارندگان رفاه کارت می‌توانند با توجه به مقررات مربوط به کارتهای اعتباریِ به میزان مشخصی که به آن سقف اعتبار گفته می‌شود از رفاه مارکت خرید نمایند.
راهنمای نحوه فعال‌سازی رمز اینترنتی و دریافت CCV2 و تاریخ انقضا رفاه کارت جهت انجام خرید اینترنتی با رفاه:
- - مراجعه به دستگاه کارت‌خوان پاسارگاد موجود در فروشگاه رفاه
- - کشیدن کارت بر روی دستگاه، توسط مشتری
- - انتخاب منوی تغییر رمز اینترنتی
- - وارد نمودن رمز اینترنتی جدید
- - تکرار رمز اینترنتی جدید
- - وارد نمودن رمز کارت
- - مشاهده و دریافت اطلاعات رمز اینترنتی بر روی پرینت
- - CVV2 و تاریخ انقضا در مرحله آخر بر روی پرینت چاپی (اطلاعات مورد نیاز برای خرید اینترنتی) چاپ می‌شود.
* با توجه به حضور بانک‌ها بهعنوان حامی و تسهیل‌کننده روابط تجاری مابین لایه‌های مختلف مشتریان، رفاه مارکت بستر تخصیص برخی محصولات بانکی از قبیل کارتهای اعتباری برای جامعه‌ای مشخص همچون جامعه کسر از حقوق بانک، سازمان‌های دولتی و شرکت‌های خصوصی معتبر و درنهایت کاربران عادی است که به فروشندگان و صاحبان کالا و خدمات کمک می‌کند تا محصولات و خدمات خود را به جامعه بزرگ‌تری از مشتریان با امکان خرید کالا به‌صورت اعتباری معرفی نماید. اختصاص چنین تسهیلاتی به مشتریان نیز، باعث افزایش قدرت خرید این جامعه و به دنبال آن فروش بیشتر و شناخته‌تر شدن برندها خواهد شد.